Portfolio: Casaba Outlet



Unternehmensgeschichte


Von Corel bis nach Chronos und nahezu überall dazwischen ist Casaba Outlet in der gesamten UEE  allgegenwärtig geworden. Das Konzept, das hinter der Ladenkette steht, ist bei weitem nichts Neues: Sie verkauft Designerkleidung zu erschwinglichen Preisen. Doch wo andere gescheitert sind, hatte Casaba aufgrund des Geschäftssinns und des unternehmerischen Elans seiner Gründungspartner, der Geschwister Jean und Joel Polanco, Erfolg.

Freigeister

Jean Polanco behauptet in einem Sprungpunkt geboren zu sein. Zumindest war dies ihre Entschuldigung, um ihren rastlosen Charakter zu rechtfertigten. Widerlegt werden kann ihre Behauptung nicht. Jeans Geburtsurkunde gibt an, dass sie im Jahr 2811 an einem unbestimmten Ort im All geboren wurde, als ihre Eltern von Ferron nach Idris reisten, um Arbeit zu finden. Für die nächsten fünf Jahre war die Freelancer der Familie ihre Kinderstube, während ihre Eltern als unabhängige Transportunternehmer quer durch das Universum streiften.

Joel wurde im Jahr 2816 geboren, während sich die Familie im Goss-System befand. Seine Mutter, Tierney, bestand darauf, dass Joels Geburt an diesem Ort stattfindet, da sie glaubte, die kosmischen Eigenschaften des Doppelsterns würden sein Leben segnen. Joel wurde als ein schüchternes, wenngleich neugieriges Kind beschrieben, das ständig in Frage stellte, warum die Familie unentwegt auf Achse war. Also erzählte ihm Tierney, sie wären auf der Suche nach einer magischen Stadt mit dem Namen Casaba – einem wundervollen Ort der Ruhe und des Friedens.

Die Familie lebte weiterhin in ihrer Freelancer und hielt sich mit Gelegenheitsjobs über Wasser, die oft gerade dazu ausreichten, in das nächste System zu gelangen. Die ausgedehnten Reisen begeisterten Jean, die von den feinen kulturellen Unterschieden zwischen den verschiedenen Planeten fasziniert war. Während der Rest der Familie historische Stätten oder Naturwunder besuchte, verbrachte Jean ihre Tage in heruntergekommenen Gassen und erkundete Basare und Bezirke, die Bekleidungsartikel anboten.

Eines Tages begleitete Joel seine Schwester, als sie durch einen Markt von New Junction schlenderte. Ein Verkäufer wurde auf Jeans Armreif aufmerksam und bot ihr dafür dreimal so viel als sie bezahlt hatte. Zunächst lehnte sie ab – sie hatte den Armreif ein paar Systeme zuvor in Nyx erworben und liebte die Art, wie dessen Kristall im Licht funkelte – doch Joel überzeugte sie, ihn der Familie zuliebe zu verkaufen. Diese Transaktion ließ sie erkennen, dass feine kulturelle Unterschiede ebenso einen Wert haben konnten: Ein billiges Schmuckstück von Delamar wurde in Lo als Statussymbol angesehen. Also begann Jean, die schönsten, exotischsten oder auffälligsten Artikel, die sie auf einem Planeten finden konnte, zu kaufen und diese mithilfe von Joel auf dem nächsten zu verkaufen.

Eine Familienangelegenheit

Viele Jahre durchquerte die Familie Polanco das Universum und dank des zusätzlichen Einkommens aus dem, was Jean auf ihrer Reise erwarb und veräußerte, lebten sie nicht mehr von der Hand in den Mund … bis ihr Vater, Atlee, am Lezcano-Syndrom erkrankte, einer seltenen Störung, die das Nervensystem verheerte und für die es keine Heilung gab. Tierney bestand auf die Rückkehr der Familie nach Goss, um von der heilenden Kraft des Doppelsterns profitieren zu können. Sie zogen in eine baufällige Hütte nahe Lyre, wo Tierney ihre Tage mit der Pflege ihres Mannes und mit der Suche nach einer natürlichen Heilmethode im vielfältigen Ökosystem des Planeten verbrachte.

Keinen anderen Weg wissend, ihre Familie zu unterstützen, zogen Jean und Joel, nun in ihren Zwanzigern, mit dem Schiff der Familie aus. Sie besuchten sowohl Kern- als auch Grenzsysteme, um ein breites und vielfältiges Spektrum an Artikeln zu erwerben, nur um erkennen zu müssen, dass ihr altes Geschäftsmodel nicht genug Einkommen generierte, um sie und ihre Eltern über Wasser zu halten. Also schlug Joel ein paar Änderungen vor.

Anstatt dass Jean persönlich individuelle Artikel auf dem Markt aussuchte, während Joel die Ware aus ihrem Schiff heraus verkaufte, würden die beiden nun direkt mit kleinen bis mittelgroßen Herstellern verhandeln, um Restposten en gros aufzukaufen. Statt nur den einen einzigartigen Artikel zur Verfügung zu haben, hätten sie nun Dutzende, falls sich einer von ihnen als begehrt herausstellen sollte. Unterstützt von Jeans scharfem Auge für die besten Altbestände jedes Herstellers, wurde ihre Freelancer bald in verschiedenen Landzonen dafür bekannt, stillvolle und dennoch erschwingliche Kleidungsstücke anzubieten. Als sich Schlangen vor ihrem Schiff formten, noch bevor sie dazu kamen, die Rampe herunterzulassen, wusste Joel, dass sie auf dem richtigen Weg waren.

Während dieser Zeit kehrten Jean und Joel häufig nach Lyre zurück, um ihre Eltern zu besuchen. Obwohl sich Atlees gesundheitlicher Zustand verbessert hatte, war er immer noch nur ein Schatten seines einstigen Selbst. Jean glaubte, dass Atlee, der sein Leben lang gearbeitet hatte, einfach eine Beschäftigung brauchte. Also schlug Joel vor, einen kleinen Laden zu eröffnen, den ihre Eltern betreiben würden.

Im Jahr 2843 öffnete ihr erstes Geschäft in Lyre seine Türen. Joel nannte es Casaba, nach der imaginären Stadt, die sich Tierney für ihn in seiner Kindheit ausgedacht hatte, in der Hoffnung, dass sich dies als der magische Ort herausstellen sollte, von dessen Entdeckung seine Familie immer geträumt hatte. Es sollte nicht lange dauern, bis die Profite in die Höhe schnellten und sie sich anstrengen mussten, die Regale gefüllt zu halten. Während Jean sich damit zufrieden gab, sich persönlich um den Einkauf und Versand zu kümmern, hatte Joel Größeres mit Casaba vor.

Steigender Ehrgeiz

Zuerst heuerte Joel Transportunternehmer an, um den Wareneinlauf zu beschleunigen. Jeans umfangreiches Wissen über Handelsrouten stellte sich als ungemein wertvoll heraus, als sie sehr spezifische Routen durch die Systeme plante, die an festgelegten Landezonen miteinander verbunden waren. An diesen Punkten wurden Waren von den Kernwelten auf Schiffe verladen, deren Ziel ihr Geschäft war. Diese miteinander verzahnten Routen verringerten die Transportkosten und ermöglichten ihrer Verkaufsstelle in Lyre, die Preise ähnlicher Läden zu unterbieten. Die optimierte Lieferkette funktionierte so gut, dass Casaba innerhalb von Monaten an einen größeren Standort umzog.

Nach diesem Erfolg begann Joel, billige Ladenflächen nahe der Landezonen zu mieten, bei denen sich die Routen ihrer Transportunternehmer kreuzten. Dies stellte Casaba einem breiteren Publikum vor und steigerte den Gewinn weiter. Doch brachte dies auch neue Belastungen mit sich.

Zusätzliche Standorte bedeuteten, dass Jean weniger Zeit hatte, selbst zu reisen und einzigartige Waren und Hersteller zu finden. Um dies auszugleichen und ihre Attraktivität weiter zu erhöhen, begann Joel, mit großen Kleidungsherstellern Verträge abzuschließen, um die Befüllung der Regale zu gewährleisten. Jean glaubte immer, Casabas Reiz bestünde darin, dass sie Marken, die fast ausschließlich in ihrem Heimatsystem bekannt waren, einem größeren Publikum zugänglich machten. Doch, wie Joel sie oftmals erinnerte, um zu einer universellen Marke zu werden, müsse Casaba mit universell bekannten Unternehmen zusammenarbeiten oder würde zwangsläufig vom Markt verschwinden.

Fast zwei Jahrzehnte lang fuhr Casaba mit seiner Expansion fort, indem neue Standorte eröffnet und den Regalen neue Marken hinzugefügt wurden. Schließlich nahmen größere Unternehmen Notiz. Im Jahr 2867 legte die Jayco Group ein Angebot vor, um Casaba zu erwerben und es in ihr Konglomerat zu integrieren. Die Offerte war verlockend, hätte ihre Infrastruktur und Standorte jedoch einer anderen Marke unterstellt und damit den Namen Casaba effektiv zu Grabe getragen. Nach langer Beratung lehnten Jean und Joel das Angebot ab, wussten nun jedoch, dass ihre Konkurrenz sie als Gefahr betrachtete.

Davon ermutigt erwarb Casaba die ins Trudeln geratene Ladenkette Gasper’s Garments, was ihnen erstklassige Einzelhandelsflächen auf den Kernwelten verschaffte. Angeblich hatte Jean die Übernahme abgelehnt, da die Befüllung der zusätzlichen Regale an ihr hängenbleiben würde. Auf Druck von Joel ging Jean Vereinbarungen mit Unternehmen ein, die sie nicht mochte oder denen sie nicht zutraute, durchweg qualitativ hochwertige Kleidung zu liefern. Der Stress trieb einen Keil zwischen die beiden und führte schließlich dazu, dass Jean das Unternehmen verließ.

Mit wenig Aufsehen zog sich Jean 2875 von ihrer Position zurück, um ihre Zeit mit dem Bereisen der wenigen Orte im Universum zu verbringen, die sie noch nicht gesehen hatte. Obwohl ihre geschäftliche Beziehung zerbrach, blieben Jean und Joel Berichten zufolge eng miteinander verbunden, während Jean sogar weiterhin ihren Rat zur Verfügung stellte.

Marktsättigung

Joels umsichtige Verwaltung des Unternehmens und dessen Marke machte Casaba zu einem Geschäft, in dem gewöhnliche Bürger und Zivilisten tagtäglich stilvolle Kleidungstücke zu erschwinglichen Preisen kaufen konnten. Schließlich trat die Jayco Group erneut mit einem Angebot an Joel heran. Dies vereinigte ihre Lieferketten, während künftig sämtliche Bekleidungsgeschäfte von Jayco unter dem Banner von Casaba geführt würden, nachdem eine umfangreiche Markanalyse gezeigt hatte, dass Casaba die bessere Marke war.


Nach langwierigen Verhandlungen stimmte Joel schließlich den Bedingungen zu, nachdem Jayco sich bereiterklärte, ihn weiterhin für Casaba arbeiten zu lassen. Im Jahr 2883 wurde das Geschäft offiziell zu Casaba Outlet umfirmiert. Durch die Fusion war nun in nahezu jedem System der UEE ein Geschäft von Casaba zu finden – eine überwältigende Errungenschaft für ein Unternehmen, das als kleiner Laden auf Lyre seinen Anfang genommen hatte. Weiterhin erfolgreich, sollte Joel schließlich erneut in die Position des Firmenchefs aufsteigen.

Heute ist Casaba Outlet nicht weniger als eine inspirierende Erfolgsgeschichte, die in Wirtschaftsschulen überall in der UEE gelehrt wird. Sie beweist, dass man nur ein gutes Auge, eine Freelancer und etwas Geschäftsgespür benötigt, um ein sagenhaftes Imperium aufzubauen. Während Casaba nicht die Stadt sein mag, die Tierney in ihren Geschichten erschaffen hatte, sollte es am Ende zu etwas werden, das für die Familie Polanco noch magischer war.

Übersetzung:  Malu23   Korrektur:  Korasani   Originaltext