Abo FAQ



Was sind Abos (Subscriptions)?


Abos sind finanzielle Zuwendungen, die jeder Spieler dem Star Citizen-Projekt zukommen lassen kann. Sie sind eine regelmäßige Zahlung von 9,52 Euro oder 19,04 Euro (inkl. MwSt.) pro Monat – entweder automatisch mit Hilfe eines Zahlungsplans oder manuell mit Hilfe von Pässen (siehe unten), welche dem Spieler einen speziellen Abonnenten-Status (Subscriber) verleihen und ihm Zugang zu verschiedenen exklusiven Inhalten verschaffen.


Wofür werden meine Abo-Zahlungen verwendet?

Die Einnahmen aus den Abonnements tragen zur Entwicklung von Star Citizen bei, indem sie das monatlich erscheinende, digitale Jump Point-Magazin, die Community-Sendung Around the Verse und andere Sendungen, wie etwa 10 for the Chairman, finanzieren. Die Einnahmen finanzieren ebenso für die Abonnenten exklusive Inhalte und Merchandise-Artikel!


Welche Arten von Abonnements gibt es?

Vergleich von Centurion und Imperator

Das Centurion-Abonnement stellt die Eingangsstufe dar, kostet 9,52 Euro im Monat (inkl. MwSt.) und gewährt Zugang auf folgende Abo-Prämien:

•    Zugang zum Jump Point, dem monatlich erscheinenden, digitalen Magazin von Star Citizen. Jump Point ist ein umfangreicher monatlicher Newsletter, inklusive Updates vom Entwicklerteam, exklusiver In-Universe-Fiction und Blicken hinter die Kulissen der Entwicklung von Star Citizen. Abonnenten haben zu jeder Zeit Zugang zu sämtlichen Ausgaben vom Jump Point.

•    Zugang zum Bereich „The Vault“, einer Sammlung von Star Citizen-Artwork, die man ansonsten nie zu Gesicht bekommen würde, einschließlich Konzeptzeichnungen, die nicht umgesetzt wurden. „The Vault“ beinhaltet ebenso Bilder in hoher Auflösung, die in den Ausgaben vom Jump Point-Magazin verwendet wurden.

•    Ein Katalog von Star Citizen-Merchandise-Artikeln, die zu verschiedenen Zeiten im Laufe des Jahres verfügbar werden.

•    Die Möglichkeit, Chris Roberts Fragen für seine wöchentliche Sendung “10 for the Chairman” zu stellen.

•    Centurion-Abzeichen für dein Schiff. (Beachte, dass dieses Abzeichen nicht sofort verfügbar ist, sondern erst mit Veröffentlichung des Spieles zur Verfügung gestellt wird.)

•    Zugang zu einem für Abonnenten-exklusiven Forum und Chatroom!

•    Ein neuer dekorativer Artikel für deinen Hangar wird deinem Account jeden Monat hinzugefügt! Diese Artikel verleihen keinerlei Vorteile für das Gameplay und können von allen Spielern im fertigen Spiel entdeckt bzw. erworben werden. Doch fürs Erste ist die einzige Möglichkeit, diese Artikel zu erhalten und im Hangar auszustellen, indem man ein Abonnent wird.

Nach zwölf Monaten erhältst du zusätzlich diese Vorteile:

•    Dein Name wird im fertigen Spiel erscheinen! Wir können dir nicht sagen, wo er erscheinen wird, doch wenn du für wenigstens zwölf Monate abonnierst, wird dein Name irgendwo im Star Citizen-Universum auftauchen.

•    Du wirst bei allen zukünftigen Star Citizen-Events bevorzugten Eintritt erhalten. Unter anderem hat deine Reservierung für die CitizenCon und andere Conventions Priorität!

•    Beta-Zugang zur Webseite – Schließe dich einem elitären Kreis an, der neuen Web-Content, wie etwa das Organisationssystem oder das Galactapedia (erscheint in Kürze), testen kann.

•    Du erhältst das „Test Pilot“-Abzeichen – ein einmalig anwendbarer Token, welcher dir einmal im Monat einen Tag lang erlaubt, eines von fünf Raumschiffen im Arena Commander zu testen. (Beachte, dass dieses Feature zu diesem Zeitpunkt noch nicht implementiert ist, jedoch in der Zukunft rückwirkend auf die entsprechenden Accounts angewendet werden wird.)

•    Du erhältst ein spezielles Centurion-Abzeichen für dein Schiff, das dich als Abonnent im zweiten Jahr kennzeichnet.

Das Imperator-Abo kostet 19,04 Euro im Monat (inkl. MwSt.) und gewährt Zugang auf folgende Abo-Prämien:

•    Du bekommst, nachdem du ein Jahr lang abonniert oder dir ein einjähriges Abonnement gekauft hast, einen einmalig anwendbaren Coupon für den Web-Shop, der dir einen Rabatt von 15% gewährt.

•    Du erhältst zwei Kopien eines jeden digitalen Hangar-Artikels, statt einem. Teile mit deinen Freunden!

•    Du erhältst ein Imperator-Abzeichen für dein Schiff. (Tatsächlich erhältst du sowohl das Imperator-Abzeichen als auch das Centurion-Abzeichen.)

•    Du erhältst das „Vanduul Test Pilot“-Abzeichen, welches dir erlaubt, die Vanduul Scythe im Arena Commander zu testen. Jeder Monat gewährt dir zusätzliche 24 Stunden Zugang zu der Scythe! (Beachte, dass dieses Feature zu diesem Zeitpunkt noch nicht implementiert ist, jedoch in der Zukunft rückwirkend auf die entsprechenden Accounts angewendet werden wird.)

Nach zwölf Monaten erhältst du neben den Vorteilen, die dir das Centurion-Abonnement nach zwölf Monaten gewähren, auch diese Imperator-exklusiven Vorteile:

•    Erschaffe einen Piraten! Wir bevölkern Spider mit NPCs und du erhältst die Möglichkeit, einen von ihnen zu benennen und seine Hintergrundgeschichte für das offizielle Galactapedia zu kreieren. (CIG behält sich das Recht vor, Inhalte, die als Teil dieses Imperator-Vorteils erstellt worden sind, zu editieren.)

•    Du erhältst das „ADVANCED TEST PILOT“-Abzeichen – ein einmalig anwendbarer Token, welcher Dir erlaubt, jeden Monat einen Tag lang jedes verfügbare Schiff im Arena Commander zu testen. Dies beinhaltet seltene Schiff und Varianten! (Beachte, dass dieses Feature zu diesem Zeitpunkt noch nicht implementiert ist, jedoch in der Zukunft rückwirkend auf die entsprechenden Accounts angewendet werden wird.)

•    Du erhältst ein spezielles Imperator-Abzeichen für dein Schiff, das dich als Abonnent im zweiten Jahr kennzeichnet.

Beide Abo-Level können sowohl monatlich als auch jährlich im Web-Shop abonniert werden.


Der Unterschied zwischen Plan und Pass

Ein Plan ist eine wiederkehrende Zahlung, welche du über den Payment Processor abonnierst. Sie kann monatlich oder jährlich vorgenommen werden. Jedes Mal, wenn eine Zahlung abgewickelt wurde, wird dein Abonnement um den gewünschten Zeitraum verlängert (Monat oder Jahr, je nach Plan).

Ein Plan kann entweder mit Hilfe deiner „Billing and Subscription”-Seite oder dem Payment Processor gekündigt werden. Die Kündigung eines Planes hat keine Stornierung oder Rückerstattung von Zahlungen zur Folge, die bereits abgewickelt worden sind. Wenn du bereits für einen Monat bezahlt hast und dein Abonnement kündigst, wirst du für den Rest des Monats ein Abonnent mit allen Vorteilen, die damit einhergehen, bleiben. Die Kündigung eines Abonnements hat lediglich die Stornierung zukünftiger Zahlungen zur Folge.

Ein Pass ist eine einmalige Zahlung, welche dir für eine begrenzte Zeit einen Abonnenten-Status verleiht. Er ist eine hervorragende Alternative, falls du keine wiederkehrenden Zahlungen machen möchtest oder kannst. Pässe benötigen ebenfalls keine Kreditkarte für die Zahlungsabwicklung. Du kannst sie sogar mit Store Credits bezahlen.

Ein Pass gibt dir genau die gleichen Vorteile wie ein regulärer Plan und wird ebenfalls in deiner Abonnenten-Historie verzeichnet. Du kannst sogar mehrere Pässe auf einmal erwerben und musst dann eine Weile nicht mehr daran denken.


Kann ich in meinem Account zur gleichen Zeit Pläne und Pässe haben?

Vorsicht: Du solltest KEINE Pässe kaufen, solange du noch ein aktives Abonnement besitzt. Du würdest für den gleichen Zeitraum doppelt bezahlen. Wenn du einen Pass erwerben möchtest, stelle sicher, dass du zunächst dein aktives Abonnement kündigst.


Wann wird das Magazin „Jump Point“ veröffentlicht und wann wird der „Vault“ aktualisiert?

Das Jump Point-Magazin wird einmal im Monat veröffentlicht, üblicherweise am letzten Freitag des Monats. Der Vault wird zwei- bis dreimal im Monat mit Konzeptzeichnungen aktualisiert, die es nicht in die Produktion geschafft haben.


Ich habe für ein Jahr im Voraus bezahlt, erhalte ich meine Vorteile sofort? Welche Vorteile erhalte ich sofort und welche erst am Ende des Jahres?

Einige Vorteile erhältst du sofort nach dem Abonnieren:

•    Zugang zu dem Vault und dem Jump Point-Magazin

•    Zugang zu Abonnenten-exklusiven Merchandise-Artikeln

•    Zugang zu exklusiven In-Game-Artikeln

•    Bevorzugter Einlass bei Fan-Events (Imperator)

•    Schiffsabzeichen (sobald sie fertig sind!)

Für andere Vorteile musst du eine bestimmte Anzahl von Monaten abonniert haben, um sie freizuschalten:

•    Coupon mit 15% Ermäßigung für den Web-Shop (einjähriges Imperator-Abo benötigt)

•    Dein Name im Spiel (einjähriges Imperator-Abo benötigt)


Wann erhalte ich meinen Imperator-Coupon?


Der 15%-Rabatt-Coupon wird ab dem 1. August 2014 an jene vergeben, die ein Imperator-Abo für mindestens ein Jahr erworben haben. Der Coupon ist einmalig anwendbar für jedweden Kauf im Web-Shop, ist jedoch begrenzt auf einen maximalen Discount von 100 Dollar.


Was muss ich tun, damit mein Name bzw. meine Piratengeschichte im Spiel landet und ich Zugang zur Website-Beta bekomme?

Sobald wir das dafür benötigte Stadium der Entwicklung erreicht haben, werden wir nachschauen, wer dafür in Frage kommt.


Ist es zu spät meinen Namen auf die Abonnenten-Wand eintragen zu lassen/meinen eingetragenen Namen zu ändern?

Unglücklicherweise ja: Die Wandelemente sind bereits in der Fertigung, daher können wir keine Veränderungen, Ergänzungen oder Entfernungen mehr vornehmen.


Wie verändere ich die mit meinem Abonnement assoziierte Kreditkarte?

Es ist absolut unmöglich die mit dem Abonnement assoziierte Kreditkarte einfach zu ändern. Wenn du momentan einen Abo-Plan besitzt und die damit assoziierte Kreditkarte ändern möchtest, musst du zunächst das aktive Abonnement kündigen. Du kannst daraufhin erneut einen Plan mit einer anderen Kreditkarte abonnieren.


Wie werte ich mein Abonnement von Centurion zu Imperator auf?


Es ist ebenso nicht möglich einfach den Abonnement-Typ zu wechseln. Du musst alle deine aktiven Abonnements kündigen und eine neues Abo mit dem Imperator-Plan erwerben.


Kann ich augenblicklich zu einem Langzeit-Abonnenten werden?

Diese ist eine gefährliche Frage, aber ja, das kannst du! Zunächst musst du jedoch jegliche aktiven Abonnements, die du möglicherweise besitzt, kündigen. Sobald dies erledigt ist, kannst du im Web-Shop so viele Monats- oder Jahres-Pässe erwerben, wie du möchtest. Sobald du diese bezahlt hast, wird die durch die Pässe angesammelte Zeit deiner Abonnementen-Historie gutgeschrieben. Erwerbe KEIN Abonnement mit einem wiederkehrenden Zahlungsplan, bis die Pässe aufgebraucht sind, oder du bezahlst am Ende für den gleichen Zeitraum doppelt.


Regeln und Richtlinien für den Besuch in unseren Büros:

Wir bei Cloud Imperium Games freuen uns immer unsere Fans zu sehen. Die Entwicklung des Spiels mit euch zu teilen ist eines der wichtigsten Ziele des Projektes und es ist uns eine große Freude, Besuche unserer Büros zu ermöglichen. Die Realitäten der Spieleentwicklung machen jedoch ein paar Richtlinien für solche Besuche erforderlich. Hier sind die offiziellen Regeln für Besuche der Entwicklungsstudios von Cloud Imperium Games:

1.    Die einzigen Backer, die ein garantiertes Anrecht auf einen Besuch haben, sind Imperator-Abonnenten und Concierge-Backer.

2.    Man kann nicht einfach mal bei uns vorbeischauen; unsere Mitarbeiter müssen in der Lage sein, sich auf die Entwicklung der „verdammt besten Raumsimulation, die es je gegeben hat“, zu konzentrieren!

3.    Bitte fragt, bevor ihr Fotos macht. Das Fotografieren ist nur in dafür vorgesehenen Bereichen erlaubt, da wir manchmal sensible Informationen und Überraschungen für unsere Fans bereithalten, die wir nicht verraten möchten.

4.    Keine Schuhe, kein Shirt, kein Service!

Momentan werden Führungen an bestimmten Tagen im Monat (oder alle zwei Monate) durchgeführt. Backer müssen ihren Besuch vorzeitig ankündigen. Wir können mehrere Führungen an einem Tag durchführen, welche üblicherweise eine Stunde dauern. Wir haben zwar einen allgemein festgelegten Plan für unsere Führungen, doch die Hürden der Spieleentwicklung können eine Abweichung von diesem Plan notwendig machen. Wir möchten uns bei euch für euer Interesse, uns zu besuchen, bedanken und ebenso dafür, dass ihr Star Citizen erst möglich macht!